Etude & Conception
Nos bureaux d’étude mécanique et électrique travaillent ensemble sur chaque projet. L’objectif est de concevoir des machines qui répondent pleinement aux exigences du client. Bien que notre expertise soit la réalisation de machines de conditionnement, nous réalisons également des projets dans de nombreux autres domaines, tels que l’intégration de robots, la sécurité machine et le retrofit.
Nos équipes de recherche et développement travaillent en permanence sur l’évolution de nos équipements afin de proposer des machines toujours plus performantes et à la pointe de la technologie.
Fabrication
Nous vous assurons que 100% de nos machines sont assemblées et programmées par nos techniciens.
Service client
Pour chaque machine livrée, nous transmettons à nos clients une liste de pièces de rechange pouvant être rapidement commandées par email en utilisant les adresses actuelles.
Nous garantissons une grande réactivité dans le remplacement de pièces de rechange, disponibles dans notre magasin.
Formation
Nous sommes en mesure de proposer des formations sur les sites de nos clients avec un programme dédié aux opérateurs et au personnel de maintenance, ainsi que des manuels de formation spécifiques.
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’actions suivantes: Actions de formation.
Indicateur de Performance 2022
Support technique
En cas de problème, nos équipes techniques peuvent résoudre les problèmes du client rapidement à distance ou directement sur leur site.
Contrat de maintenance
Sur demande, des contrats de maintenance peuvent être étudiés et mis en œuvre selon vos besoins.
Conception d'emballages
Animée par un esprit d’innovation, notre équipe de recherche et développement conçoit également de nouveaux emballages. Les plus célèbres sont le StarCase, le Trio-Fold et le Taste-In.